【银行运维】落地平台化管理,大步迈向银行4.0
蓝鲸平台作为当下最受企业欢迎的研运一体化平台,已经在很多企业内落地实施,在银行业也得到了广泛的推广,但实施的规模,建设内容,推广方式以及应用效果却各有不同。本文以两个典型银行为例,对比分析蓝鲸建设方式区别和原因,同时基于平台特性,对蓝鲸在银行的应用方式给出相关的建议。 银行业务运维现状分析 随着互联网的快速发展,银行从单一的网点渠道服务到如今的多渠道和全渠道业务,但是银行的中心仍然是基于网点的设计。与其他服务平台一样,银行来到了一个需要不断改变以适应客户需求的世界。即将迎来银行4.0时代,基于5G、大数据、云计算、人工智能等新兴技术,银行全面开展数字化转型。 新时代同样也带来了新挑战,银行业务更趋于敏态化,敏捷、开放、高效等成了业务运维的重要需求。同时,传统金融业务等稳态业务对安全、稳定、可控的要求也仍然存在。新时代下,如何做好双态运维成为了银行IT运维的巨大挑战。同时,随着业务及运维的持续建设,部分问题和困惑也逐渐暴露出来。 1、问题与困惑 烟囱运动 运维工具在各自能力范围内能够较好的满足使用需求,但由于各运维工具基本独立建设,运维工具之间缺乏服务调用、数据交换等方面的标准,难以形成合力提供服务, 不便于运维工具使用效率的提升。 运维工具一般由工具建设方维护,受限于日常工作的负载,在需求的应对与功能开发方面速度较慢,工具使用人员对运维工具的了解程度也有限