HelpDesk

如何写出无法维护的代码

帅比萌擦擦* 提交于 2021-02-17 10:57:54
对,你没看错,本文就是教你怎么写无法维护的代码。 一、程序命名 容易输入的变量名 。 比如:Fred,asdf 单字母的变量名 。比如:a,b,c, x,y,z(如果不够用,可以考虑a1,a2,a3,a4,….) 有创意地拼写错误 。比如:SetPintleOpening, SetPintalClosing。这样可以让人很难搜索代码。 抽象 。比如:ProcessData, DoIt, GetData… 抽象到就跟什么都没说一样。 缩写 。比如:WTF,RTFSC …… (使用拼音缩写也同样给力,比如:BT,TMD,TJJTDS) 随机大写字母 。比如:gEtnuMbER.. 重用命名 。在内嵌的语句块中使用相同的变量名有奇效。 使用重音字母 。比如:int ínt(第二个 ínt不是int) 使用下划线 。比如:_, __, ___。 使用不同的语言 。比如混用英语,德语,或是中文拼音。 使用字符命名 。比如:slash, asterix, comma… 使用无关的单词 。比如:god, superman, iloveu…. 混淆l和1 。字母l和数字1有时候是看不出来的。 二、伪装欺诈 把注释和代码交织在一起。 for(j=0; j < array_len; j + = 8) { total += array[j+0 ]; total += array[j+1 ]; total

Windows DHCP最佳实践(四)

落花浮王杯 提交于 2021-01-19 23:40:20
这是Windows DHCP最佳实践和技巧的最终指南。 如果您有任何最佳做法或技巧,请在下面的评论中发布它们。 在本指南(四)中,我将分享以下 DHCP最佳实践和技巧 。 使用DHCP中继代理 防止恶意DHCP服务器 备用DHCP服务器 DHCP MAC地址过滤 结论 DHCP中继代理 如果您有一个具有多个网络的集中式DHCP服务器,则需要使用DHCP中继代理。 广播DHCP消息,路由器不转发广播数据包。要解决此问题,您可以在路由器/交换机上启用DHCP中继代理功能,以允许DHCP广播数据包到达设备。 您将需要查看路由器文档,以获取启用中继代理的命令。 资料来源 思科配置DHCP中继代理 HP配置DHCP中继 防止恶意DHCP服务器 您是否曾经有用户或IT部门中的某人将交换机/路由器插入墙上的可用端口?然后,导致用户无法连接到Internet或其他资源,Helpdesk电话开始爆炸? 流氓DHCP服务器令人头疼。此外,它们可能会带来安全隐患,并且会被用于各种攻击。 阻止恶意DHCP服务器的最佳方法是在网络交换机上,可以通过称为DHCP侦听或基于802.1x端口的网络访问选项来完成。 DHCP监听 DHCP侦听是第2层交换功能,可阻止未经授权的(恶意)DHCP服务器向设备分配IP地址。 DHCP通过将交换端口分类为受信任或不受信任的端口来工作。可信端口允许DHCP消息

JIRA

你。 提交于 2021-01-14 04:49:45
https://www.jianshu.com/p/8c14b52ce692 JIRA这个工具接触有好几年了,在多个海外项目上都用过这个工具。去年又在项目上深度使用后就有点爱不释手了,回国后也在找机会推荐给其它项目上用。最近正好有新项目需要用,借这个机会把JIRA的配置学习的过程记录下来。 JIRA和Atlassian公司 JIRA是Atlassian公司的产品。Atlassian公司于2002在澳大利亚悉尼成立,提供面向企业业务流程的协同办公产品,并于2015年12月在纳斯达克上市。作为一家SaaS公司,不雇佣一个销售人员,仅通过口碑获客,市值达10亿美金级别(64亿美元-2017年3月13日),这也从另外角度反映出这个产品的独特之处。 Atlassian主要有5款产品,分别面向不同的市场。 JIRA(项目任务管理软件) Confluence(企业知识管理与协同软件) BitBucket(代码库) HipChat(内部聊天/协作软件) JIRA Service Desk(服务台软件)。 Atlassian最核心的产品仍然是 JIRA 和 Confluence ,JIRA被业界公认为最好的项目管理和开发管理工具,Confluence 被认为是最好用的企业级知识管理工具。 包括美国航空航天局使用Atlassian来设计火星探测器,Runkeeper使用Atlassian来设计健身应用

2020这一年

亡梦爱人 提交于 2021-01-01 18:55:42
2020这一年 ©Lander Zhang 专注外企按需IT运维服务,IT Helpdesk 实战培训践行者 更新时间:2020/12/31 时间没有意义,因为你的存在便有了意义;世界也没有意义,因为你眼中的镜像世界才有了意义。 在2020年最后一天,依照惯例写上一篇文章。此时我端坐在“阅荷”二楼靠窗处,一缕阳光穿透对面的建筑,再透过米白的窗纱与我四目相对,于是与太阳相视一笑我的眼睛被点亮,全身也温暖起来,让我无惧今冬的异常冷冽。 这一年是我与家人共度时光最多的年份。 1月份海岛旅行:在木兰湾露营,我们与大老鼠斗智斗勇;在月亮湾海边自助做饭时,差点陷车;获赠的小海鱼,哧溜一下从手中划过逃回浩渺的大海;因导航耽误计划的时间,一路狂奔追赶龙沐湾的落日;千年盐田美味的盐焗鸡和好心大妈赠与的老盐;菜市场随手拾得的无人卖的菜。 1月~5月:每日下午与太太乡间小道散步;每晚车库羽毛球对打;获赠家猫作为孩子们的新宠物,起名为沙子。关于沙子,当时赠与的朋友说是公的,最近才知道她是只母猫,原来猫才是“女扮男装”的高手。这么顽皮的猫竟然是只母猫,让我惊讶不已。 7月~9月:这是我本年最难熬过的几个月份。7月,3个月大的边境牧羊犬加入我们,取名为Twenty。至此,我们家庭从4人扩充到4人加一猫一狗!Twenty是条懂得中英双语的好狗,由我一手带大,只是需要很多陪伴的时间。 7月~9月

如何彻底禁用Windows Defender Advanced Threat Protection

我的梦境 提交于 2020-12-06 11:32:43
如何彻底禁用Windows Defender Advanced Threat Protection Service? ©Lander Zhang 专注外企按需IT运维服务,IT Helpdesk 实战培训践行者 博客: https://blog.51cto.com/lander 51CTO讲师首页: https://edu.51cto.com/lecturer/733218.html 轻松进外企:IT Helpdesk工程师实战自学之路 博文介绍: https://blog.51cto.com/lander/2413018 视频课程专题系列: https://edu.51cto.com/topic/2471.html 更新时间:2020/12/4 问题描述 默认Windows10自带的Windows Defender Advanced Threat Protection服务自动运行,即使是管理员也无法手动禁用,那么日常工作中如果我们需要禁用这个服务就无法直接操作了。 进到服务中,我们可以看到该服务状态为 Running ,状态设置按键皆为灰色: 解决方法 需要在本地组策略中修改Windows Defender Antivirus Service参数实现禁用。 1.在运行中输入 regedit : 2.在注册表中定位到: Computer\HKEYLOCALMACHINE

如何解决扩展虚拟机硬盘容量时硬盘选项为灰色问题?

最后都变了- 提交于 2020-11-29 13:45:21
如何解决扩展虚拟机硬盘容量时硬盘选项为灰色问题? ©Lander Zhang 专注外企按需IT运维服务,IT Helpdesk 实战培训践行者 更新时间:2020/11/27 问题描述 某外企基于VMWare虚拟化的ERP服务器数据盘需要扩展容量,所在的EMC存储有足够容量可用,但在编辑ERP虚拟服务器配置时发现选项为灰色,无法编辑: 故障判断及解决方法 经查该虚拟服务器做了快照( Snapshots ): 在ERP虚拟服务器维护窗口时间,首先关机,然后进入快照管理器将所有快照删除。 关机后做删除快照效率更高,删除快照前必须确定该虚拟服务器所在存储LUN有足够的剩余空间大于所有快照大小,否则会导致删除失败 : 在 Monitor 下可以看到删除快照的 Tasks 进程,经过近2个小时的等待,完成删除: 再次尝试编辑ERP虚拟服务器配置,此时硬盘容量可以编辑: 开启ERP虚拟服务器,然后进入磁盘管理,选择数据盘并进行扩展: 默认自动识别可以用于扩展的空间, 下一步 : 完成硬盘容量扩展: 扩展完成后,原数据盘数据依旧在: IT Helpdesk工程师实战培训相关视频课程系列 IT Helpdesk工程师实战培训主课程视频教程 《轻松进外企:IT Helpdesk 工程师实战培训》: https://edu.51cto.com/course/12674.html

TinkerBoard-S 上手体验

旧城冷巷雨未停 提交于 2020-11-23 09:55:43
详细请参考官网教程:https://www.asus.com.cn/Single-Board-Computer/Tinker-Board-S/HelpDesk_Download/ 个人试水教程如下: 一、系统启动方式 1、从TF卡启动系统 ①到华硕派官网下载最新版的镜像 http://tinkerboarding.co.uk/wiki/index.php/TinkerOS 或 https://www.asus.com.cn/Single-Board-Computer/Tinker-Board-S/HelpDesk_Download/ ②下载镜像烧录工具Etcher(或Win32DiskImager),用于刷镜像到TF卡 Etcher ( http://etcher.io/ ) Win32DiskImager ( http://sourceforge.net) 【注意事项】 ①最好用高速TF卡,4G+空间 ②如果tf卡非空要提前备份好资料,一旦格式化数据将被全部清空。如果tf卡之前刷过其他系统的,也无需再格式化,直接flash就全部清空并分好区。 ③flash后的的TF卡,不能再用作为存储其他东西使用,烧录后识别的空间变小是正常现象。 ④如果需要恢复作为原来的TF卡,下载bootsector.img,把bootsector.img镜像烧写入TF卡,成功后会提示TF卡需要格式化

AI应用面临的最大问题是什么?期望过高?效率太低?难用?还是缺少好想法?

半世苍凉 提交于 2020-08-16 06:28:39
据预测,聊天机器人是最受欢迎的 AI 应用之一,到 2023 年员工与应用程序间的交互有 25%将通过语音进行。基于聊天机器人的AI数字员工应用前景广阔。 全球顶级技术智库Gartner的VP Svetlana Sicular 在2019年发布CIO Survey时说,2019年 AI 应用的部署增长率实际上低于去年预测的23%;同时,参与调研的各大CIO表示,已经部署了 AI 的比例从去年的 14%增长到了 19%。同时Gartner 预测,聊天机器人是最受欢迎的 AI 应用之一,到 2023 年员工与应用程序间的交互有 25%将通过语音进行,相比 2019 年的将近 3%大幅增长,这说明以聊天机器人作为内部服务的AI应用前景广阔。 那么 AI的NLU自然语言理解技术,大家常说的聊天机器人,具备对话能力的AI普及被什么东西拖累了呢?真的是AI应用场景有限吗?会不会,AI或在某个场景被高估?或在某个场景被低估?会不会是身在应用场景的人,不了解AI,不知道AI在某个方面可以轻松的解决问题? 企业的运营是多部门协同的结果,像IT helpdesk,财务,HR,运营,客服这些职位的工作内容中,很多重复的事情其实可以由AI数字员工去做,或辅助人协同完成。 比如,你突然需要报销的时候,某个类怎么报?最新的报销政策你是不是要了解一下?问人,找谁呢,或许不熟或者你熟悉的人也不知道。

实战从零搭建单域多站点MDT部署系统-上季 视频课程上线

旧巷老猫 提交于 2020-05-01 17:22:01
实战从零搭建单域多站点MDT部署系统-上季 视频课程上线 ©Lander Zhang 专注外企按需IT运维服务,IT Helpdesk 实战培训践行者 博客: https://blog.51cto.com/lander IT Helpdesk 工程师实战培训课程: https://edu.51cto.com/lecturer/733218.html 轻松进外企:IT Helpdesk工程师实战自学之路: https://blog.51cto.com/lander/2413018 更新时间:2020/04/20 说明 微软于2020 年1月14日停止对Windows 7的支持,实际上自2015年起就有外企客户开始从Windows 7升级到Windows 10了。对于这些企业来说,都有整体解决方案得以让整个项目按规划顺利完成。目前国内企业也在开始批量升级了。基于此,很多同学咨询是否有微软免费但同样功能强劲的解决方案来实现单域多站点的客户端操作系统部署,于是就有了这个系列。 课程目标 掌握在企业环境下搭建MDT客户端电脑批量部署系统。 课程链接 《实战从零搭建单域多站点MDT部署系统》: https://edu.51cto.com/course/22998.html 。 课程简介 MDT是微软原生的免费批量系统部署工具集,使用该工具集可以实现企业单域多站点批量部署客户端电脑系统

ManagEngine:IT helpdesk软件的类型有哪些?

廉价感情. 提交于 2020-04-28 15:29:34
今天ManageEngine来聊聊 IT 帮助台软件 的类型,根据部署方法、目标受众的规模以及源代码的可用性,服务台可分为以下几种类型: 云端帮助台软件 o 基于SaaS的帮助台工具,部署在供应商的服务器上。 o 客户通常按月或按年订阅该服务,然后通过本地台式机、移动客户端或供应商网站进行访问。 o 缺乏独立IT团队的中小型企业通常会首选此类帮助台。不过,服务台的供应商通常也会扩展其服务台的功能,以同时也满足大型机构的需求。 本地帮助台软件 o 这种类型的帮助台工具部署在客户的服务器上。 o 客户通常通过一次性支付的方式来购买软件许可,对于服务与集成等服务,客户需要仍需按需购买。 o 由于该类型软件的部署和维护皆在本地,所以客户通常是具有自己独立的IT团队和资源的企业级大型组织机构,这些机构有能力采购和维护自己的服务器。 企业帮助台软件 o 功能丰富的帮助台软件解决方案,支持各种复杂的功能模块。 o 企业帮助台软件可定制,满足不同组织或行业的工作流需求。 o 因为企业工单系统软件提供更多复杂的模块,所以它的作用不仅限于提供IT服务和支持,还可以从整体上帮助提高组织机构的效率。 o 通常情况下,企业帮助台系统是服务台管理的一部分,且常常与CRM等其它业务模块相集成。 开源帮助台软件/免费帮助台软件 o 顾名思义,这种类型的帮助台软件允许访问其公开的源代码,部分应用甚至免费提供。 o