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亚马逊用户体验改善,互联网营销

不打扰是莪最后的温柔 提交于 2019-12-27 00:47:54
  随着电子商务热潮的持续升温,现在电子商务网站的设计,正面临着一系列的挑战,其中最主要的挑战就是如何建立一种用户体验,来提高用户在线购物的可能性。   为了对抗网上激烈的竞争,消除网上多疑购物者的顾虑,设计人员可以采取一些措施来改善他们网上商城的可用性。自1995年以来,亚马逊已经成为在电子商务B2C领域里公认的世界领导者。它的成功并非偶然,也不仅仅是在一个正确的地方与一个正确的时间的结果。   亚马逊的成功是强大用户购物体验的直接结果,今天无论是在理念还是实践上,都为许多的电子商务开发者提供了值得仿效的参考。    双重目标明确    产品搜索和在线采购   当您浏览一般的电子商务网页时,常常会面对一片凌乱的布局,让你不知所措。而亚马逊则通过为数不多的简洁区块,或者独特的元素立即就能捕捉用户的眼睛:在导航搜索的左上角和靠近顶端的搜索/购物车控制器,这使得亚马逊的简单的双重目的得以实现:   即用户可以快速查找和购买产品;其次,卖方能够快速处理网上订单并获得利润。   亚马逊的设计师和架构师团队必须确保在网站的结构中,这两个元素是足够的突出和可用的。设计师、客户、项目经理和参与建设电子商务网站的开发人员,从一开始的用户体验(无论是第一次用户或回头客)都会遵循明确强调产品搜索和在线购买。    内容适合当前用户   一旦建立了网站的产品搜索与网上购物等功能