风险管理

如何有效推进事项的执行?

青春壹個敷衍的年華 提交于 2019-11-28 06:03:55
此文已由作者张晓燕授权网易云社区发布。 欢迎访问 网易云社区 ,了解更多网易技术产品运营经验。 背景: 你一定遇到过这样的情况,除了项目本身的版本之外,还有各种各样的事项需要推动和跟进,这些事项的项目背景、重要程度、持续时间、成员情况可能都不尽相同。那么,如何有效的推进这类事项的执行和落地呢?笔者加入数据科学中心的一段时间内,经历了大数据官网、产品发布会、产品实施部署、客户问题反馈等各种事项,分享一些个人的实践和探索供大家参考。 先别急着执行 接到事务的时候,尤其是比较紧急的情况下,往往就直接扑上去做了。笔者在跟进大数据官网的时候,工作分配、计划制定、沟通机制等事情都安排妥当,便以为可以顺利推进下去,谁知在跟进的过程中就遇到了各种疑问和阻碍‘为什么需要尽快上线呢?’‘这个版本的目标是什么?’‘临时有项目版本的事情需要处理,官网的优先级是怎样的?’,这些问题本应在最开始就考虑清楚并传达给团队,可是却犯了急着去执行的错误。 总结起来,在事情初始阶段容易犯的错误如下: 没有搞清楚必要的背景和来龙去脉,难以采用有效的方式执行; 没有真正理解目标(短期/长期),导致执行结果和预期存在差异; 并未合理判断事情的优先级,对日常版本工作造成了不必要的影响; 没有和执行团队充分沟通清楚,难以有效推动; 在开始执行前,确保考虑清楚以下这个checklist,可能会对事项的推动和跟进有所帮助: o