Bugtags 使用技巧之 sendFeedback
现在几乎所有的 App 都会有一个功能叫做「意见反馈」,这是我们听取用户声音的一个手段,以下是某新闻客户端和某电商客户端的「意见反馈」界面: 看功能界面挺简单的,但是开发起来事儿一点也不少,一般来说以下几个基本步骤是少不了的: 客户端工程师实现界面功能; 后端工程师建数据表、写相应的前端调用接口; Web 前端工程师实现意见反馈查看列表。 如果要做到好的用户体验,可能还需要将意见反馈接邮件系统,这样当用户提交了反馈,我们可以通过邮件及时看到并处理,要做好不简单吧?如果有好几个客户端,可能还需要重复发明轮子。 现在,Bugtags 为以上问题提供了很好了解决方案。 Bugtags 认为,用户的「意见反馈」应属于应用 Bug 的一种类型,应该与手动提交的 Bug、自动收集的闪退一起管理,那么我们应该怎么做呢? Bugtags 所提供的是一种轻量级的解决方案:只提供数据接口,不提供 App 内的提交界面。这样每个 App 都可以按照需求实现不一样的「意见反馈」界面,比如上面所说的某新闻客户端和某电商客户端「意见反馈」的需求和设计就不一样。但是,他们都可以通过 Bugtags 意见反馈接口来实现数据收集。 Bugtags 这个魔法接口就是 sendFeedback: /** * 发送用户反馈 * @param content - 反馈内容 */ + (void)sendFeedback: