餐馆移动促销案例
餐馆等实体店做的是回头客生意,如何提高顾客忠诚度?除了在服务和菜品质量下功夫之外,在移动互联网时代,搞好移动促销工作也是非常重要的。美国一家披萨连锁餐厅促销案例,也许可以启发我们如何去做餐馆移动促销。 第一步:设计好顾客注册页面 让顾客非常简单地注册,注册登记后,问券调查顾客订餐习惯和联系方式、是否愿意接受促销电子邮件和短信。 第二步:精心设计赢取 5000美金抽奖活动。 印刷赢取5000美金抽奖的明信片广告,明信片广告上有个刮开区域,上面有几位数字的代码,要求参赛者通过披萨连锁餐馆网站注册后输入这几位数字的代码,或者通过短信以数字代码+电子邮箱地址方式发送。比赛最终结果通过电子邮件告诉参赛者是否中奖,这招非常聪明,在重奖诱惑之下,大家纷纷登记注册,提供自己真实电子邮件地址,唯恐商家联系不到自己。更妙的还在后头,由于是随机抽奖,第一次活动就没有一个顾客中奖,这笔奖金自动累积到下次活动,使下次促销活动更加吸引人。对于号码没有全中的客人,下次就餐时赠送小食品,既调动大家参加活动积极性,也无形中促销。明信片广告上还有超过20元赠送五元的优惠券,这点对消费者心理把握得很到位,其实大家都想中大奖,但是大家都明白,这个机会太渺茫,有个五元折扣还是很实惠,没有白来一次,不然会有失落感,千万不能让自己上帝不满意,这五元折扣给得非常到位,神来之笔啊。促销明信片广告还有一个亮点