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CRM客户关系管理给企业带来的效益

那年仲夏 提交于 2020-11-21 02:30:02
CRM 是英文 Customer Relationship Management ,也就是 客户关系管理 的缩写。 CRM的作用 1、整合客户企业和员工资源,优化业务流程。 2、提升企业、员工对客户的响应反馈速度。 3、提升企业销售业绩。 4、改善企业服务,提高客户满意度。 CRM给企业带来的效益 在企业的日常销售活动中,需要销售人员联系客户、记录沟通情况和销售进展等,因此企业有必要实施 CRM系统 ,帮助销售人员更有效的处理日常销售工作。 CRM系统 不能给企业带来直接的效益,给企业带来的是间接的、渐进的效益。例如:节约办公成本、深度挖掘客户价值、改善与客户的沟通和联系等等 据某权威咨询机构统计, CRM 客户关系管理 的使用可以帮助: 提升销售业绩 30% 提高工作效率 35% 客户满意度提升 35% 降低销售成本 10% 观辰CRM系统 :最佳技术商务服务解决方案 B/S架构软件 :部署实施高效便捷,运行维护成本低,单机/局域网/互联网均能使用,客户端电脑、移动端手机、平板电脑无需安装任何程序、用浏览器上网即可随时随地接入使用系统。 观辰 CRM 系统项目版在线试用 地址: http://crm.unigc.com/crm1212 咨询热线 :4006-131-091 来源: oschina 链接: https://my.oschina.net/u/217057/blog

详解Salesforce报表和仪表板

元气小坏坏 提交于 2020-03-26 11:16:14
3 月,跳不动了?>>> 一、报表和仪表板介绍 你的业务有问题。 Salesforce 数据能提供答案。当您被要求构建一个报告时,请求通常以问题的形式出现。问题可能是这样的: 哪些产品是我最畅销的? 谁是我最有价值的潜在客户? 哪些营销活动是最成功的? 我的顾客有多满意? …… 在构建报表之前,诀窍是接受这个问题--询问后续问题--编写需求--将这些需求映射到报告标准。例如: 现在,您可能正在查看标准列并思考,所有这些意味着什么?关键是,你公司的大多数人都会问你类似的问题。下面是一些典型的例子: 负责计划当天电话的客户经理,他想确定先联系哪位潜在客户 自去年夏天推出自助服务社区以来,支持经理每月都在分析偏离率 CEO忙于制定公司的年度计划,并决定公司下一步的发展方向 CRM系统中的报表或仪表板可以提供每个团队成员需要采取行动并实现大目标的洞察力,无论是哪一天、哪一个月或哪一年。你可以把他们的问题翻译成他们需要的报告或仪表盘。接下来,我们将详细介绍这些主题。 二、什么是报表? 报告的最简单形式是满足您定义的标准的记录列表(如机会或帐户)。但是报表不仅仅是简单的列表。要获得所需的数据,可以对记录进行筛选、分组和计算。您甚至可以在图表中以图形方式显示它们! 例如:当小李向小王询问哪些产品是畅销产品时,小王创建了一份报表告,其中列出了所有产品的机会列表。然后他: • 过滤仅显示本财政年度

CRM系统 - 总结 (二) stark组件

眉间皱痕 提交于 2020-02-09 04:41:05
介绍:   stark组件,是一个帮助开发者快速实现数据库表的增删改查+的组件。 目标:   10s 中完成一张表的增删改查。 前戏: django项目启动时,自定义执行某个py文件。 django启动时,且在读取项目中 路由加载 之前执行某个py文件。 在任意app的apps.py中的Config类中定义ready方法,并调用autodiscover_modules from django.apps import AppConfig from django.utils.module_loading import autodiscover_modules class App01Config(AppConfig): name = 'app01' def ready(self): autodiscover_modules('xxxx') django在启动时,就会去已注册的所有app的目录下找 xxxx.py 并自动导入。 如果执行两次,是因为django内部自动重启导致: python manage.py runserver 120.0.0.1:8001 --noreload 提示: 如果xxxx.py执行的代码向 “某个神奇的地方” 放入了一些值。之后的路由加载时,可以去“某个神奇的地方”读取到原来设置的值。 View Code 单例模式 单,一个。 例,实例、对象。

CRM系统的需求分析,功能设计以及代码实现逻辑---长期维护

大城市里の小女人 提交于 2020-02-06 04:13:05
角色和需求 1,销售人员, 1.1,要对客户进行维护,可以对客户进行查看,新增,删除,修改,跟进等操作 代码上的要求: 增删查改各使用一个页面,然后根据每一个表的配置来控制,展示的字段,筛选字典,查询字段,批量操作,要求是可配置的, 1.2,最复杂的是客户查看页面,有查询,有筛选,有批量,有表头,有列表,有分页, 1.3,要有客户报名的业务, 2,讲师 1.1,要批量生成上课记录, 3,学生 1.1,要交作业, 4,老板 要看报表, 5,登陆,注册,菜单展示,权限控制, 来源: https://www.cnblogs.com/andy0816/p/12267532.html

SSH实现 crm系统

一曲冷凌霜 提交于 2020-01-15 05:18:01
一、搭建ssh环境 先准备好 新建项目-》导入jar(lib中)-》复制粘贴配置文件(hmb.xml除外)-》适当修改eg:数据库名称 然后建立数据库-》复制粘贴UI界面-》启动服务器-》访问测试 create database crmsx; 建立数据库表,然后根据表写javabean: CREATE TABLE `sys_user` ( `user_id` bigint(32) NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT '用户id', `user_code` varchar(32) NOT NULL COMMENT '用户账号', `user_name` varchar(64) NOT NULL COMMENT '用户名称', `user_password` varchar(32) NOT NULL COMMENT '用户密码', `user_state` char(1) NOT NULL COMMENT '1:正常,0:暂停', PRIMARY KEY (`user_id`) ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=9 DEFAULT CHARSET=utf8; 写javabean(还是先建立包吧,省得弄混了) 立刻编写类的配置文件 现在可以复制hbm.xml来修改了 User.hbm.xml <?xml version="1.0"

Python视频教程百度云资源免费分享,全套完整版

只谈情不闲聊 提交于 2019-12-03 05:11:37
这是我自学Python时搜集的,可以说是我个人认为最好的一套学习Python从入门到熟练的视频教程资源,都保存在了百度云里,今天免费分享给大家~ 废话不说 92天的Python视频教程 送上! 总计57G! 从基础到前端、从web框架篇到项目实战,92天的视频,让你从入门到熟练!(精通这个词,还是不能乱用) 1-30天 61-92天 里面还有笔记! 教程的最后一天,还附上了教你如何写简历,及面试技巧分享! 部分目录: Python 全栈开发-基础篇 day03 01 Python历史、32bit和64bit系统的区别、系统运行机制浅析 02 Python版本的选择 03 第一个Python程序 04 文件后缀及系统环境变量介绍 05 Python程序文件执行和与其他编程语言的简单对比 06 变量详解 07 变量的重新赋值01 08 变量的重新赋值02 09 编码部分历史及文件编码简介 10 注释及简单的用户输入输出 11 if语句实现猜年龄01 12 缩进介绍 13 多分支if语句及作业 day04 01 知识回顾、算术运算符 02 知识回顾、赋值运算符 03 题目判断三个数字中的最大值 04 题目判断最大值讲解 05 逻辑运算符、表达式 06 短路原则 07 while循环01 08 while循环02 09 while循环03 10 本节内容总结 day07 07-01