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斑马会员开启“会员制”新模式,增长潜力巨大

百般思念 提交于 2020-03-24 13:23:41
现如今,电商发展正流行,其中圈层社交、私域电商、会员制将成为2019年新的三大商业增长极。但是会员制电商真的是新事物吗? 事实上,虽然常被冠于“新模式”,但会员制电商并非新事物,他脱胎于零售业的会员模式。典型案例包括美国连锁零售超市Costco,他从20世纪80年代就开始推行会员制,其净利润几乎全部来自会费。在电商平台方面,亚马逊早在2005年就推出了Prime会员制度,经过14年发展,如今会员数量已达1.19亿,覆盖美国约50%的家庭。 斑马会员的权益扩容之路 近几年,国内会员制电商烽烟四起。2015年,京东推出PLUS会员;2016年,斑马会员初露雏形,唯品会推出超级VIP;2017年,会员模式集中爆发,每日优鲜、网易考拉、苏宁易购、网易严选先后入局;2018年,斑马会员和阿里88VIP正式上线。 作为会员制电商的代表,斑马会员有别于其他同类型平台,他的会员增长路径主打权益增值服务。通过数据分析用户需求,刻画主要用户画像,以跨界合作、异业合作的模式,满足会员的个性化、品质化需求。 斑马会员了解会员需求,深耕会员权益,从衣、食、住、行、购、娱、学等领域不断优化供应链,为用户挖掘高品质、高性价比的产品,满足城市中等收入家庭持续升级的消费需求、权益需求。 在扩容权益的跨界合作上,斑马会员与国内各行业TOP的商家达成深度合作,比如,如程民宿、同程旅游、微医、曹操专车等