项目复盘会议实战经验与教训

匿名 (未验证) 提交于 2019-12-02 23:36:01
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前言

前一阵第一次正式组织了一场项目复盘会议,颇有一些收获和教训,在这里记录一下。

复盘会议怎么开

主题或目标

复盘会议的主题是十分有必要强调的,复盘会议的主题是回顾项目的整体历程,梳理做的好的和需要改进的地方,讨论有没有更好的做法,从而使团队能够吸取经验教训保持前进。千万不要让复盘会议变成挑错会,会议的主持人一定要把握好会议的风向,一旦发现不同团队的人互相指责或有类似的苗头要迅速出手制止。

PS:贯彻主题的比较好的方式是,主持人带着大家一起把会议目标念一遍。

举行时间

项目完结后一小段时间,项目刚刚完结不十分适合立即召开复盘会议,这时候大家还都被项目完结的状态所影响,项目过程除了一些主观的感受外,印象并不是十分深刻。最佳的时间是项目完结后一周左右,给大家几天的时间来好好回想一下项目整体进展情况和自己的工作是比较理想的。

参加人员

整个研发团队最好都要参加,项目或产品负责人是必须要参加的,但是团队或项目的大领导并不适合参加,除非公司的文化十分的透明,否则让拥有绩效考核权的人参加复盘会议可能会变成一团和气会或者是一个战场。
建议由项目负责人或产品经理来主持会议,一来是他们对于项目的整体过程是最为了解的,二来也可以从更好的角度来介绍项目,其次他们往往是不同小团队的中间人,可以较好的起到调节和缓冲的作用。

持续时间

对于复盘会议往往时间是比较难控制的,对于较大的项目持续时间可能超过4小时,如果较为熟悉的团队再加上充足的准备则可能将会议控制在1个半小时以内。

注意事项

1.注意范围
注意复盘的范围是项目,与项目关联不大的其他内容不宜过多涉及,不要让复盘会变成公司制度的吐槽会。
2.注意邀请参与人
这个问题十分重要,若公司文化不是十分透明的话,尽量不要邀请团队的绩效评价人。
3.注意提前准备
最好找团队的主要人员提前准备一下项目的整体历程,而不是会议上现回想,那样很难保持客观性和完整性,而且让参会的其他人没有参与感。
4.对事不对人
不要过于纠结是谁做的决策,改进是整个团队的改进。
5.投票或其他方式确定改进项
不能让会议不了了之,要记录和跟踪要改进的事项。

最后

复盘是有效的改进措施,但实践起来却很有挑战性,我们会继续尝试。

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