如何卸载symantec

匿名 (未验证) 提交于 2019-12-02 22:56:40
前段时间,业务的虚机上安装了symantec Endpoint Protection(正版), 发现虚机运行一段时间就会失去响应死机,并且有些安装symantec的虚机3389端口无法使用,怎么折腾都不行。
最后决定卸载它。
一、是否可以用停止服务和终止进程再卸载的方式卸载呢?
答案不行

有3个symantec的服务,前2个可以终止,但symantec Endpoint Protection这个服务打开都是灰色的,无法终止。

那么杀进程,使用taskkill命令来强行终止进程,发现不行,保护太多。

二、是否可以进安全模式停止服务和杀死进程来卸载呢?
答案不行
启动时,按F8键进入windows安全模式,可以停止3个symantec服务,但无法杀死symantec进程,依然无法卸载

三、是不是需要工具来卸载?
答案是必须。
使用CleanWipe 专门工具可以卸载,但要注意匹配虚机上所安装的symantec版本,低于安装版本的无法卸载。并且卸载后,需要清理注册表中的SYMANTEC残留选项和健值,重启虚机。

补充:对于卸载需要密码的,可以修改注册表

在HKEY_LOCAL_MACHINE―SOFTWARE―SYMANTEC―SYMANTEC ENDPOINT PRTECTION―SECURITY 找到UseVPUninstallPassword键值,修心DWORD值,把1改为0即可

我这里是SEP注册表对应的地方,SAV好像有点出入,反正键值名称是一样的,在注册表里面搜索UseVPUninstallPassword这个键值用同样的方法都可以行得通。

原文:http://blog.51cto.com/xjsunjie/2150644

易学教程内所有资源均来自网络或用户发布的内容,如有违反法律规定的内容欢迎反馈
该文章没有解决你所遇到的问题?点击提问,说说你的问题,让更多的人一起探讨吧!